1. Producción
Consiste en el suministro del gas natural extraído de los yacimientos donde se puede encontrar combinado con petróleo (gas asociado) o solo gas (gas libre). EPM no es productor.
2. Transporte
Es la conducción del gas natural en tuberías de acero a alta presión, que conforman el Sistema Nacional de Transporte, hasta la entrada a las grandes ciudades (puerta de ciudad) y grandes consumidores (ejemplo: termoeléctricas).
3. Distribución
Es la conducción del gas desde la puerta de ciudad hasta el usuario final, a través de tuberías de baja presión.
4. Comercialización
Es la actividad que desarrollan las empresas que compran y venden el gas, miden el consumo por medio de contadores y emiten y entregan las facturas al usuario final.